1、服装导购员推荐时要有信心
2、适合于顾客的推荐
3、准确地说出各类服装的优点
4、配合手势向顾客推荐
5、配合商品的特征
6、把话题集中在服装上
步骤阅读
方法/步骤
共1图 1 服装导购员推荐时要有信心:当向顾客推荐服装时,销售员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2 适合于顾客的推荐:对顾客进行商品说明时,应根据顾客的实际情况,真心为他们推荐适合他们的衣服,琢磨他的个人兴趣所在。
3 准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
4 配合手势向顾客推荐,适当的夸奖,不可过度夸奖,避免产生逆反。
5 配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面,服装销售过程中,要着重强调服装的不同特征。
6 把话题集中在服装上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成服装销售。